FAQ - Master
-zurück-Prüfen Sie mein Master vor der Produktion?
- JA, wir prüfen Ihr Master auf Kopierfähigkeit, nicht aber auf Inhalt, Sachlichkeit, Schreibfehler, Programmierung und korrekte Lauffähigkeit.>
- Wir archivieren wir eine Referenzkopie aus der Produktion.
- NEIN, für eine unveränderte Nachproduktion können wir die Referenzkopie verwenden.
- per Post oder mit anderen Versanddienstleistern. Auf Einschreibesendungen bitten wir zu verzichten.
- Bitte senden Sie uns Ihr Master mit Ihrem Auftragsschreiben an unsere nebenstehende Postanschrift.
- Bitte beschriften Sie das Master eindeutig mit Kundenname, Titel und ggf. mit Kundennummer und unserer Auftragsnummer (soweit Ihnen diese bereits vorliegen).
- Verpacken Sie das Master bitte sicher für den Versand!
- JA, wir bitten vorher um Terminvereinbarung und bitten um Verständnis, dass eine Prüfung in der Regel nicht sofort während Ihrer Anwesenheit erfolgen kann.
- NEIN, Sie können für Ihr Master jeden Rohling verwenden, der von Ihrem Brennlaufwerk akzeptiert und fehlerfrei gebrannt wird.
- Achten Sie darauf, dass der Rohling sauber und unverkratzt ist und in einer Schutzhülle verpackt wird.
- TIPP: Für gute Brennergebnisse empfehlen wir, eine möglichst niedrige Brenngeschwindigkeit zu wählen.
- NEIN. Die Datenmenge ist in der Regel für eine Übertragung per Mail zu groß. Es kommt hier meist zum Abbruch der Datenübertragung, da viele Provider größere Datenmengen in Mails nicht unterstützen.
- JA, Sie können uns Ihr Master online zur Verfügung stellen:
- ISO-Image (*.iso) - nicht für Audio-CDs
- NERO-Image (*.nrg)
- DDP-Image
Images bitte immer mit MD5-Prüfsumme zusammen in einem ZIP- oder RAR-Archiv auf einem FTP-Server zum Download zur Verfügung stellen! Bei Datenübertragungen ohne zugehörige MD5-Prüfsumme übernehmen wir keine Haftung für eine korrekt erfolgte Datenübermittlung. - Dies ist kostenfrei für CD-/oder DVD-Pressung, beim Brennservice erlauben wir uns, eine Unkostenpauschale für den zusätzlichen Arbeitsaufwand zu berechnen.
- TIPP: Brennen Sie vom erstellten Image ein Kontrollmaster und prüfen Sie dieses!
- Wir weisen darauf hin, dass bei Image-Dateien keine weiteren Kontrollen durch uns erfolgen.
- Bitte ziehen Sie die Hilfe-Funktion Ihres Brennprogramms zu Rate.
- Manche FTP-Programme bieten eine Funktion zur MD5-Prüfsummenerstellung an.
- Im Internet finden Sie eine Auswahl an Free- und Shareware, mit der man eine MD5-Prüfsumme erstellen kann.
- Bitte ziehen Sie zum weiteren Vorgehen die Hilfe-Funktion Ihrer Software zu Rate.
- JA, allerdings muss dann vor Produktion erst ein Master erstellt werden. Dies erfolgt in Absprache mit Ihnen und Sie erhalten das von uns erstellte Master zur Kontrolle und Freigabe zugesandt. Die Kosten hierfür werden nach Aufwand berechnet.
- NEIN, Ihr Master gibt die Spezifikation für die Kopien vor.
Liefern Sie eine Master-CD an, werden CDs vervielfältigt, liefern Sie eine Master-DVD an, DVDs.
- NEIN, wir ändern an Ihrem Master nichts, außer, Sie erteilen uns hierzu ausdrücklich einen Auftrag.
Dann führen wir die gewünschten Änderungen, soweit möglich, gegen Berechnung durch, und senden Ihnen ein Master zur Freigabe zu.